Update Kasus BYD Seal Terbakar di Cikampek

Jakarta -

BYD Indonesia memberi kabar terbaru soal kasus Seal terbakar di GT Cikampek. Kata pihak BYD, investigasi masih terus dilakukan dan masih menunggu hasilnya. BYD bakal berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi tanggung jawab terhadap korban terkait.

"Itu memang masih berproses sampai saat ini karena dia harus diteliti secara komprehensif baik itu dari teknikal, aftersales dan expert sehingga nanti benar-benar ketahuan gimana sih tetap situasi yang menyebabkan terjadinya insiden tersebut," ungkap Head of Marketing PR and Government Relations BYD Indonesia Luther Panjaitan kepada wartawan di arena GIIAS 2026, ICE-BSD City, Tangerang, Rabu (5/8/2026).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Luther menegaskan, saat ini BYD Indonesia sedang fokus menangani konsumen pemilik Seal itu. "Kita memastikan beliau tetap punya confidence level, untuk menggunakan kendaraan elektrifikasi, lalu kita juga memastikan bahwa tak ada dramatik atau korban, korban jiwa, dan yang terakhir memang kita pastikan customer itu tidak mengalami kepanikan sehingga bisa melaksanakan kegiatan aktivitasnya seperti biasa," sambung Luther.

"Investigasi akan berjalan, kita keep updating kepada konsumen khususnya, sudah sampai mana, juga sampai saat ini kita telah komunikasi dengan baik. Masih belum bisa simpulkan sampai seluruh analisa dan investigasi selesai. Intinya action-action yang kita lakukan adalah memastikan konsumen tetap tidak terganggu dan tetap nyaman," tambahnya.

Kasus BYD Seal Terbakar di Tol

Diberitakan sebelumnya, dalam video yang beredar di media sosial, terlihat BYD Seal itu nyaris hangus akibat kebakaran tersebut. Kobaran api besar itu terlihat muncul di bagian tengah hingga belakang mobil.

Dikutip detikNews, petugas call center Jasa Marga mengungkap, insiden kebakaran itu terjadi pada pukul 08.00 WIB (1/8/2026). Mobil terbakar ada di selepas Gerbang Tol Cikampek Utama 1 dari arah Jakarta menuju Cikampek.

"Informasinya betul untuk saat ini betul ada penanganan kendaraan listrik terbakar posisinya di selepas gerbang Tol Cikampek Utama 1. Dari arah Jakarta menuju Cikampek," ujar Rizki.

Api dari kebakaran mobil itu berhasil dipadamkan. Situasi arus lalu lintas di sekitar lokasi kejadian juga sudah normal.