Xpeng Kasih Layanan Gratis buat Konsumen, Ini Daftarnya

Jakarta -

Xpeng Indonesia di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle menghadirkan rangkaian layanan purna jual khusus bagi pengguna selama periode mudik Lebaran.

"Ini lebaran pertamanya Xpeng di Indonesia. Jadi ini yang pertama kali kita menyediakan program ini.Oleh karena itu, karena memang kita masih fokus di glitter Jakarta, kita akan fokus di center-center flagship kita di Pondok Indah," ujar Head of Aftersales Xpeng Indonesia, Ricoh Nainggolan di Jakarta Selatan, Kamis (5/3/2026).

Xpeng Indonesia memberikan paket pemeriksaan kendaraan pra-mudik tanpa biaya. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh pada komponen utama
kendaraan guna mendukung aspek keselamatan, kenyamanan berkendara, serta performa selama periode mudik lebaran.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Paket pemeriksaan pra-mudik gratis ini mencakup:

- Kesehatan baterai
- Sistem dan port pengisian daya
- Sistem pengereman serta kondisi dan spooring ban
- Suspensi dan sasis
- Sistem kelistrikan dan pencahayaan
- Performa dan sistem pendingin udara
- Versi perangkat lunak dan pembaruan OTA
- Keselamatan sistem tegangan tinggi
- Filter kabin dan kondisi wiper

Xpeng Indonesia juga menghadirkan layanan tambahan sebagai upaya memberikan dukungan purna jual yang menyeluruh selama periode lebaran.

Pertama, Gratis pengisian daya AC (Alternating Current) dengan durasi maksimal 1 (satu) jam atau hingga 17 kWh.

"Tidak menutup kemungkinan apabila memang tidak ada yang melakukan charging,pelanggan bisa jauh lebih lama untuk melakukan charging," ujar Ricoh.

Ricoh menambahkan bakal ada teknisi bersertifikasi Xpeng Global yang siaga setiap harinya. Prioritas layanan bagi pengguna yang melakukan perjalanan luar kota gratis, serta diagnostic scan apabila indikator atau lampu peringatan kendaraan menyala.

"Jadi setiap hari, bahkan pada waktu musim lebaran,pada waktu saat hari-hari lebaran pun akan ada teknisi yang stand-by," jelas dia.