Wanita Lebih Sering Tertipu Ongkos Perbaikan Mobil

Illinois - Wanita cenderung mengeluarkan uang lebih banyak untuk biaya perbaikan mobil ketimbang pria. Tetapi wanita diakui lebih handal dalam hal menawar untuk menekan biaya pengeluaran.

Kellogg School of Management menggelar survei dan hasilnya mereka menemukan biaya perbaikan kendaraan yang ditawarkan ke konsumen bisa berubah-ubah dari pihak bengkel. Jika konsumen kurang 'ngeh' soal harga-harga tersebut maka kosumen manapun bakal buntung.

Kondisi ini sering dialami oleh wanita karena mereka biasanya kurang mendapatkan informasi terbaru mengenai biaya sparepart dan ongkos kerja, beda dengan kaum pria yang biasa kerap bertanya-tanya pada kolega sebelum pergi ke bengkel.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Temuan kami menunjukkan bahwa bengkel menganggap pria tahu harga pasaran untuk perbaikan mobil, sehingga bengkel agak sungkan menaikkan harga kepada konsumen pria," kata Profesor Manajemen dan Strategi di Kellog Meghan Busse diansir inautonews, Selasa (2/7/2013).

"Tapi mereka tidak berharap wanita tahu dalam kasus ini, sehingga bengkel bisa menaikkan harga lebih tinggi," yakin Busse.

Studi tersebut dilakukan pada beberapa konsumen wanita yang kerap pergi ke bengkel seorang diri. Ketika ditanya harga radiator, mereka pun menyebutkan harga yang berbeda bahkan ada yang tidak tahu harganya. Kondisi ini membuat penjual memberikan harga seenaknya pada penawar wanita.

Kendati wanita sering tertipu, namun wanita lebih hebat menawar ketimbang pria. Wanita bisa menawar barang jauh lebih rendah daripada pria.

(ikh/ddn)