.webp)
Berkat skema kredit, membeli motor kini lebih mudah. Namun, ketika konsumen tak mampu membayar angsuran, maka siap-siap kendaraan ditarik perusahaan leasing atau jasa pembiayaan.
Penarikan motor dari tangan konsumen yang kesulitan bayar angsuran sebenarnya sudah diterapkan sejak lama. Meski begitu, masih ada yang penasaran, ke mana 'larinya' kendaraan tersebut setelah disita debt collector?
Group Function Committee Leader Communication & ESG Astra Financial, Yulian Warman menjelaskan, motor sitaan tersebut tak dibiarkan begitu saja di gudang, melainkan ditawarkan kembali ke orang lain sebagai produk bekas pakai.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Itu macam-macam, ada yang setelah ditarik langsung dilelang, ada juga yang dijual lagi. Itu kan harus dicek dulu seberapa lengkap (kondisi kendaraan)," ujar Yulian Warman saat ditemui di bilangan Jakarta Selatan, Kamis sore (3/8).
 Motor tarikan leasing biasanya dilelang. Foto: Lamhot Aritonang |
Menariknya, kata Yulian, ada juga konsumen yang kesulitan membayar kredit bulanan, kemudian meminta perusahaan leasing menyita sementara motornya. Nah, ketika sudah punya dana, konsumen itu bisa 'menebus' kendaraannya. Namun, perlu dicatat, harus ada kesepakatan di awal.
"Ada juga kustomer yang sebenarnya mampu, tapi karena apes nggak bisa bayar, jadi disita dulu motornya. Setelah punya duit baru ditebus. Tapi dengan kesepakatan atau komunikasi di awal," ungkapnya.
Tak Mampu Bayar Kredit, Komunikasikan!
Di kesempatan yang sama, Yulian meminta konsumen yang kesulitan membayar cicilan segera komunikasikan ke perusahaan leasing. Sebab, jika alasannya jelas dan masuk akal, mereka akan diberikan keringanan.
"Kalau seandainya tak punya dana untuk bayar, dia (nasabah) harus komunikasi. Kan bisa saja dia baru dapet masalah, kayak rumah atau kendaraannya terbakar. Company juga ada toleransi kok," ungkapnya.
 Ilustrasi pusing tak mampu bayar cicilan. Foto: Getty Images/iStockphoto/nensuria |
Yulian mengingatkan, komunikasi merupakan hal penting yang harus dijaga antara nasabah dan perusahaan. Pastikan itu selalu terjalin dengan baik agar tak terjadi salah paham. Selain itu, dia juga memastikan, debt collector tak bisa semena-mena melakukan penagihan di lokasi.
"Jadi bukan harus bayar atau nggak (saat didatangi debt collector), ada tahapan-tahapannya dulu. Mengirim debt collector ke rumah itu tindakan terakhir. Kalau ada bencana dan nggak bisa bayar, ngomong saja," kata dia.
Saksikan juga Meriahnya Acara Senam dan Pentas Ceria Anak Indonesia
Komentar Terbanyak
Punya Duit Rp 190 Jutaan: Pilih BYD Atto 1, Agya, Brio Satya, atau Ayla?
Segini Beda Penjualan Toyota Alphard vs Denza D9, Beda Jauh
Jarak Tempuh Baterai Mobil Listrik: Kenyataan Tak Seindah Klaim