Subaru Anda Mogok, SOS Saja

Jakarta - Mobil mogok saat lalu lintas di jalanan tengah macet pasti membuat pusing 7 keliling. Badan pun dipaksa berkeringat ketika terpaksa harus mendorong mobil ke bengkel.

Untuk menjawab masalah itu PT. TC Subaru yang menjadi distributor mobil Subaru di Indonesia pun di bulan Maret ini membuat sebuah terobosan dengan memperkenalkan Subaru On-site Service (SOS).

SOS ini merupakan sebuah 'tim bergerak' yang dapat ditelepon untuk memperbaiki mobil di rumah, kantor, atau di manapun dalam area Jabodetabek.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kami menyadari masalah kemacetan di Jakarta dan terkadang sulit untuk menuju workshop kami. Dengan SOS, sekarang tidak masalah lagi. Pelanggan kami tidak perlu menyetir ke workshop kami untuk mendapatkan layanan perbaikan mobil," kata Mr. Glenn Tan, Group Chief Executive, Motor Image Group dalam siaran pers yang diterima detikOto, Jumat (20/3/2009).

Untuk mendapatkan layanan ini pun ternyata cukup mudah, karena pelanggan hanya cukup menelepon SOS hotline, dan Subaru pun dengan sigap akan mengirimkan mekanik bersertifikasi, dengan peralatan yang dibutuhkan dan keahlian untuk mengatasi masalah.

SOS saat ini melayani dari Senin hingga Jumat sepanjang jam kantor, dan pada hari Sabtu mulai jam 8 pagi hingga 3 sore melalui (021) 723 8999; semua mobil Subaru dilayani, termasuk seri terdahulu keluaran 2001.

Asyiknya lagi, SOS yang dinaungi oleh Subaru 3S Centre, Arteri Pondok Indah ini Mekaniknya ternyata dilatih di Motor Image Subaru Academy, Singapura dan di bawah sertifikasi langsung dari Fuji Heavy Industries (FHI), produsen Subaru dari Jepang.

(syu/ddn)